Informations légales
Nature des prestations
Les prestations proposées sur ce site sont exclusivement des massages de bien-être et des techniques de relaxation destinés à favoriser la détente, le lâcher-prise et le bien-être général.
Ces prestations sont réalisées dans un objectif de confort et de relaxation et ne présentent aucun caractère médical, paramédical, thérapeutique ou de kinésithérapie.
Elles ne constituent en aucun cas un acte de diagnostic, de traitement ou de guérison et ne remplacent pas une consultation auprès d'un médecin ou de tout autre professionnel de santé.
Contre-indications
Avant toute séance, il appartient au client d'informer le praticien de tout problème de santé, traitement médical en cours, grossesse, allergie ou contre-indication susceptible d'influencer le déroulement de la prestation.
En cas de doute, un avis médical est recommandé avant toute séance.
Le praticien se réserve le droit de refuser ou d'adapter une prestation si celle-ci n'est pas compatible avec l'état de santé du client.
Accompagnement intuitif et médiumnité
Les séances de médiumnité, de guidance, d'oracles ou de tarot sont proposées dans une démarche de développement personnel, de réflexion et de bien-être.
Elles ne garantissent aucun résultat et ne peuvent en aucun cas se substituer à un avis médical, psychologique, juridique, financier ou à toute autre consultation auprès d'un professionnel qualifié.
Le consultant demeure libre de ses choix et pleinement responsable de ses décisions.
Respect et déontologie
Chaque séance est réalisée dans le respect de la personne, de sa confidentialité, de son intimité et de ses convictions.
Toutes les informations échangées au cours des rendez-vous demeurent strictement confidentielles.
Les massages proposés sont exclusivement des massages de bien-être. Aucune prestation à caractère sexuel ou assimilée n'est proposée ni acceptée. Tout comportement inapproprié entraînera l'arrêt immédiat de la séance, sans remboursement.
Réservation
Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation des présentes informations ainsi que des Conditions Générales de Vente.
Mentions légales
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site AnaFranck-Massages l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Edition du site
Le présent site, accessible à l’URL www.anafranck-massages.fr, est édité par :
Virginie BUGUET, résidant 10 impasse des muscaris 63500 Issoire, de nationalité Française (France), né(e) le 09/06/1982, inscrite au R.C.S. de CLERMONT-FERRAND sous le numéro R.C.S. Clermont-ferrand 753 136 779,
Hébergement
Le Site est hébergé par la société webador, situé Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas, contact téléphonique : +31403031360.
Directeur de publication
Le Directeur de la publication du Site est Virginie BUGUET & Anne PETIT.
Nous contacter
Par téléphone : +33652285793
Par email : virginiebuguet09@gmail.com
Par courrier : 10 impasse des muscaris 63500 Issoire
Données personnelles
Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section "Charte de Protection des Données Personnelles", conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).
Conditions Générales De Vente
1. Informations Générales
La société AnaFranck Massages, Entrepreneur individuel, dont le siège social est situé à 10 IMPASSE DES MUSCARIS, 63500 ISSOIRE, est immatriculée sous le numéro 753 136 779 R.C.S. Clermont-ferrand. Son numéro de TVA intracommunautaire est Non applicable. Les coordonnées de l’entreprise sont les suivantes : anafranck6363@gmail.com.
2. Produits et Services
L’entreprise propose des services ou produits relevant de Massages. Les principales caractéristiques de ces produits et services sont : Massages, relaxations à mon domicile. Le prix est fixé selon le barème suivant : Entre 50 € et 100 € hors options .
3. Modalités de Paiement
Pour les réservations par téléphone, le paiement de l’acompte s’effectue par virement bancaire et celui du solde s’effectue au domicile du client pour les personnes physiques et suite à émission d’une facture pour les personnes morales.
Les moyens de paiement acceptés sont : les virements, les chèques bancaires et les espèces..
4. Conditions de réalisation des prestations
La finalité de l’activité de AnaFranck Massages est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués par Virginie BUBUET en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale, thérapeutique ou encore sportive. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de Virginie BUGUET, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers Virginie BUGUET pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
4A. Jours et horaires de délivrance des prestations
Les Prestations sont proposées du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à midi, exclusivement sur rendez-vous.
Lors des séances de massages bien-être AnaFranck Massages met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire : table, huiles, serviettes, musique.
4B. Lieux de délivrance des prestations
AnaFranck Massages n‘intervient que sur rendez-vous à son domicile au 10 Impasse du Muscaris - 63500 Issoire
4C. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone ou messagerie via les réseaux habituels. Toutes les coordonnées et liens nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet
Les rendez-vous font l'objet du paiement d'un acompte de 50 % du montant de la prestation.
4D. Gestion des retards
La prise de rendez-vous par AnaFranck Massages est réalisée de façon à ne pas avoir de retard.
Si le client arrive en retard, la séance sera écourtée pour ne pas faire attendre les clients suivants.
AnaFranck Massages se réserve le droit de refuser d’effectuer la prestation si son retard est trop important pour permettre la réalisation d'une séance de massage correcte et complète. La séance sera considérée comme due.
5. Droit de Rétractation
Le client a la possibilité de modifier gratuitement sa réservation jusqu’à 48 h avant l’échéance avant le rendez-vous par téléphone. Aucune modification dans les 48 h avant la prestation ne sera réalisée, la séance sera considérée comme due.
Le client a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à plus de 48 h avant le rendez-vous par téléphone. Le client n’a pas la possibilité d’annuler sa réservation moins de 48 h avant le rendez-vous (sauf justificatif de cas de force majeure). La prestation sera considérée comme due. L’encaissement d’un acompte sera demandé pour toute réservation par téléphone. Cette clause est également valable si le client est absent le jour de la séance.
En cas d’annulation à l’initiative de AnaFranck Massages et si aucune date de remplacement n’est convenue AnaFranck Massages remboursera au client l’acompte perçu dans un délai maximal de 8 (huit) jours
6. Les contre-indications aux massages bien-être
Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de AnaFranck Massages notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être.
En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de l’une des pathologies ou symptômes suivants :
– Etat fiévreux, infectieux ou contagieux
– Hémophilie
– Phlébite : Formation d’un caillot sanguin dans une veine. Symptômes : douleur, lourdeur, gonflement d’un membre.
– Hypertension artérielle sévère si non traitée efficacement
– Douleur aiguë, inflammation ou blessure
– Opération chirurgicale de moins de 3 mois
– Grossesse
– Cancer, troubles cardiaques, toute maladie systémique, chronique ou auto-immune, traitement anti-coagulant : un avis médical écrit précisant les précautions à prendre est obligatoire.
En cas d’allergies, le client s’engage à en informer AnaFranck Massages au moment de la prise de rendez-vous.
Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, AnaFranck Massages lui fera signer un document rappelant les contre-indications susvisées lors du premier rendez-vous. Le client attestera également par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable AnaFranck Massages de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.
En conséquence, AnaFranck se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical préalable.
De même, les séances de massages ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures titulaires d’une autorisation de son représentant légal à la pratique du massage bien-être.
7. Médiation et Litiges
En cas de litige, un médiateur de la consommation est non proposé..
8. Assurance
AnaFranck Massages a souscrit une assurance en responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de la compagnie AXA FRANCE, Place du Docteur Godonneche 63680 LA TOUR D'AUVERGNE La garantie joue en tous lieux. N° de Police : 22600945404
9. Conditions financières
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site. Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle.
AnaFranck Massages se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat de la carte cadeau.
10. Incapacité de travail
En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Virginie BUGUET je me réserve le droit de planifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client. En cas d’incapacité physique permanente de Virginie BUGUET, les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux.
12. Données personnelles
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13. Propriété intellectuelle
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